Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun od307 Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun od307, serta obligasi kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaKejelasan penuh tentang hak anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od307 Terma dan Syarat Akaun od307 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od307 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon sembang di sudut bawah halaman kami. Pasukan kami sedia membantu berkenaan soalan terma, hak akaun dan proses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami memberikan respons bertulis dalam masa 24 jam, termasuk penjelasan berkaitan terma, sekatan akaun dan permintaan penutupan akaun.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera tentang terma penggunaan, had transaksi GrabPay dan Boost, serta prosedur pengesahan identiti akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana od307 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kad dan butiran akaun bank tidak disimpan secara langsung pada pelayan od307 selepas transaksi selesai.

Pengekalan Data

od307 menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di od307.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun.

Pengesahan Identiti

Bagi memproses pengeluaran melalui FPX atau DuitNow, od307 memerlukan pengesahan identiti satu kali. Proses ini melibatkan dokumen pengenalan diri dan mengambil masa tidak lebih daripada satu hari bekerja.

Perubahan Maklumat Akaun

Sebarang permohonan untuk mengubah e-mel, nombor telefon atau kaedah bayaran yang dikaitkan dengan akaun anda mesti dikemukakan melalui sembang langsung dengan pengesahan dua langkah bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun od307 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Baki akaun yang sah akan dipulangkan melalui kaedah bayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat od307

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang terpakai di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

od307 mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, kaedah bayaran atau keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda akan menerima notifikasi dalam akaun setiap kali kemaskini dibuat.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Baki anda akan dipulangkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam tempoh yang dinyatakan.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna akaun od307 di Malaysia, namun had tertentu dan syarat pembayaran mungkin berbeza berdasarkan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong dalam negara ini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan od307 melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had harian yang ditetapkan oleh pengendali bayaran masing-masing, di samping had yang ditetapkan oleh od307 dalam terma ini untuk akaun anda.

od307 berhak menangguhkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penggunaan maklumat palsu, aktiviti penipuan atau akses dari wilayah yang tidak disokong. Anda akan diberitahu melalui e-mel dengan sebab penangguhan yang jelas.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan od307 melalui sembang langsung atau e-mel. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, terma ini memperuntukkan mekanisme penyelesaian pertikaian mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

od307 Login Soalan Lazim Berburu Harta Bilik Bawah Tanah