Rujukan Laman

Bagaimana od307 Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di od307 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Penjualan DataPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
od307 Bagaimana od307 Melindungi Data Peribadi Anda
SALURAN HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi od307

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan lebih cepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk isu privasi yang memerlukan maklum balas segera. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan atau eksport data secara rasmi. Proses ini mengambil masa sehingga 7 hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara od307 Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od307 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan data sesi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang selama 7 tahun sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan od307 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Soalan Anda tentang Privasi di od307

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay hanya digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum data tersebut dihapuskan secara kekal.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk melihat dan mengemas kini maklumat peribadi anda. Untuk permintaan yang lebih terperinci, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengeksport data peribadi anda. Anda juga boleh membantah atau mengehadkan cara kami memproses data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki wajib untuk sesi log masuk dan keselamatan akaun, serta kuki pilihan untuk analitik penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan wajib melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Hantarkan permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau e-melkan pasukan privasi kami. Proses penghapusan mengambil masa sehingga 30 hari, dan kami akan menghantar pengesahan apabila selesai.